3 月 11 日消息，不少用戶反饋，有些賬號申請必應聊天一個月了，還停留在候選列表中；有些賬號申請當天就獲得了通過。對此微軟必應副總裁 Michael Schechter 表示，請檢查你的微軟賬號是否填寫了生日相關信息。

Schechter 在推文中寫道：“如果你的必應聊天申請很長時間沒有通過，那么請檢查你的微軟賬號是否已填寫生日信息。在不知道你生日的情況下，我們無法批準你的申請”。

翻閱該條推文的用戶評論，不少用戶認為微軟此舉不妥。一位 Twitter 用戶表示，微軟本可以要求用戶在注冊試用 Bing 體驗時透露他們的年齡，而不是在微軟賬戶資料頁面上要求填寫生日信息。