本篇文章給大家談談軟件開發技術風險有哪些，以及軟件開發技術風險有哪些方面對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、軟件項目風險有哪些
• 2、打車軟件開發過程中存在的十大風險有哪些
• 3、軟件項目風險管理控制措施
• 4、常見的軟件風險有哪些？

軟件項目風險有哪些

問題一：軟件項目風險 在項目的建設過程中，風險幾乎無處不在（約定：本文談到的風險，專指給項目帶來不利影響的風險）。如何有效地識別、控制和管理風險，對項目的成功起著至關重要的影響。

 一個項目有可以預料的（包括已知的）風險和不可預料的風險，以下作者總結自己多年的軟件項目工程經驗，整理出軟件項目經常遇到的15種可預料的（包括已知的）風險及其預防措施，期望能為項目經理制定項目風險計劃和進行風險預防、控制等提供富有價值的參考。

（1）合同風險

簽訂的合同不科學、不嚴謹，項目邊界和各方面責任界定不清等是影響項目成敗的重大因素之一。

 預防這種風險的辦法是項目建設之初項目經理就需要全面準確地了解合同各條款的內容、盡早和合同各方就模糊或不明確的條款簽訂補充協議。

（2）需求變更風險

 需求變更是軟件項目經常發生的事情。一個看似很有“錢途”的軟件項目，往往由于無限度的需求變更而讓項目承建方苦不堪言，甚至最終虧損（實際上項目建設方也面臨巨大的風險）。

 預防這種風險的辦法是項目建設之初就和用戶書面約定好需求變更控制流程、記錄并歸檔用戶的需求變更申請。

（3）溝通不良風險

項目組與項目各干系方溝通不良是影響項目順利進展的一個非常重要的因素。

 預防這種風險的辦法是項目建設之初就和項目各干系方約定好溝通的渠道和方式、項目建設過程中多和項目各干系方交流和溝通、注意培養和鍛煉自身的溝通技巧。

（4）缺乏領導支持風險

 上層領導的支持是項目獲得資源（包括人力資源、財力資源和物料資源等）的有效保障，也是項目遇到困難時項目組最強有力的“后臺支撐”。

 預防這種風險的辦法是主動爭取領導對項目的重視、確保和領導的溝通渠道暢通、經常向領導匯報工作進展。

（5）進度風險

 有些項目對進度要求非常苛刻（進度要求不高的項目，我們同樣要考慮該風險），項目進度的延遲意味著違約或市場機會的錯失。

 預防這種風險的辦法一般是分階段交付產品、增加項目監控的頻度和力度、多運用可行的辦法保證工作質量避免返工。

（6）質量風險

 有些項目，用戶對軟件質量有很高的要求，如果項目組成員同類型項目的開發經驗不足，則需要密切關注項目的質量風險。

 預防這種風險的辦法一般是經常和用戶交流工作成果、品牌管理采用符合要求的開發流程、認真組織對產出物的檢查和評審、計劃和組織嚴格的獨立測試等。

（7）系統性能風險

 有些軟件項目屬于多用戶并發的應用系統，系統對性能要求很高，這時項目組就需要關注項目的性能風險。

 預防這種風險的辦法一般是在進行項目開發之前先設計和搭建出系統的基礎架構并進行性能測試，確保架構符合性能指標后再進行后續工作。

（8）工具風險

 軟件項目開發和實施過程，所必須用到的管理工具、開發工具、測試工具等是否能及時到位、到位的工具版本是否符合項目要求等，是項目組需要考慮的風險因素。

 預防這種風險的辦法一般是在項目的啟動階段就落實好各項工具的來源或可能的替代工具，在這些工具需要使用之前（一般需要提前一個月左右）跟蹤并落實工具的到位事宜。

（9）技術風險

 在軟件項目開發和建設的過程中，戰略管理技術因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求，選用合適、成熟的技術，千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但并非項目所必須且自己又不熟悉的技術。如果項目所要求的技術項目成員不具備或掌握不夠，則需要重點關注該風險因素。

預防這種風險的辦法是選用項目所必須的技術、在技術應用之前，針對相關人員開展好技術培訓工作。

（10）團隊……

 問題二：軟件開發過程中會有哪些風險？ 軟件項目成果的需求分析方和軟件項目的承擔者都十分關心這樣的一個問題：什么樣的因素會導致軟件項目的失敗？與項目有關的因素的改變將對按時、按經費預算交付符合預定質量要求的軟件成果產生什么樣的影響？這些都屬于軟件項目開發過程中考慮的風險問題。

 軟件項目的風險是指在軟件開發過程中可能出現的不確定因而造成損失或者影響，如資金短缺、項目進度延誤、人員變更以及預算和進度等方面的問題。風險關注未來的事情，這意味著，軟件風險涉及選擇及選擇本身包含的不確定性，軟件開發過程及軟件產品都要面臨各種決策的選擇。風險是介于確定性和不確定性之間的狀態，是處于無知和完整知識之間的狀態。另一方面，風險將涉及思想、觀念、行為、地點等因素的改變。

 軟件項目風險會影響項目計劃的實現，如果項目風險變成現實，就有可能影響項目的進度，增加項目的成本，甚至使軟件項目不能實現。因此有必要對軟件項目中的風險進行分析并采取相應的措施加以管理，盡可能減少風險造成的損失。風險是在項目開始之后才對項目的執行過程其負面的影響，所以軟件項目開始之前風險分析的不足，或者是軟件項目實施過程中風險應對措施不得力，都有可能造成軟件失敗。

 如果對項目進行風險管理，就可以最大限度的減少風險的發生。它是為了將不確定因素出現的概率控制到最低，將不確定性所造成的損失減少到最低限度，對軟件項目全過程中的風險識別、分析和應對的過程。在整個軟件項目的實施過程中，可能形成項目風險的因素有很多，如在項目啟動階段可能存在項目目標不明確，與用戶溝通少導致項目范圍不明確等分先因素；在系統設計階段可能因為缺乏有經驗的分析人員、設計人員導致和設計的結果不能直接用于程序員的開發；在項目實施階段可能因為開發環境沒有準備好，程序員開發能力差，或者因為用戶提出新的功能需求導致原有設計實效、開發費用超支，還有可能因為開發人員的流動導致項目延期，客戶不滿意等情況。

軟件項目運用專家調查法和頭腦風暴法分析軟件開發項目中，并將其進行整理分類。

 由于與客戶溝通不暢對客戶的需求了解不足造成的風險在軟件開發項目整個生命周期的中都存在的風險，主要包括需求變更風險，涉及風險，過程風險，安裝及維護風險。

 由于管理人員素質不夠，經驗不足，溝通不暢，任務或其分配不合理，對項目的控制力度不夠造成的各種風險，主要包括進度風險，預算風險，管理能力風險，信息安全風險。

 由于技術力量不足，開發環境工具不足造成的。主要包括技術風險，質量風險，軟件設計工具風險，軟件開發工具風險，員工技能風險。

 由于公司或項目組內外部環境變化所導致的風險，主要包括人力資源風險，政策風險，市場風險，營銷風險。

軟件項目中的風險永遠不能全部消除，而只能采用避免、減輕、和接受三種因對策略。

避免：通過分析找出發生風險事件的原因，消除這些原因來避免一些特定風險事件的發生。

 減輕：通過降低風險事件發生的概率或得失衡量來減輕風險對項目的影響，也可采用風險轉移的方法來減輕風險對項目的影響。

 接受：對于一些無法避免的風險，應當接收風險造成的后果或者提前設計相應的應對措施，但這需要一定的資金做后盾。

 問題三：軟件項目計劃的風險分析 風險分析對于軟件項目管理是決定性的，然而目前現在還是有很多項目不考慮風險就著手進行。

 問題四：找第三方開發標準軟件產品的風險有哪些 軟件項目開發會遇到各種形式的風險，所以要避免分析就需要選擇正規的開發團隊，質量和功能就有保障了。

問題總結

計劃忽略了必要的任務和活動。

基于特定的項目組人員，而這樣的項目組人員得不到。

目標日期提前，但沒有相應地調整產品范圍和可用資源。

需求定義欠佳：不清晰、不準確、不一致。

前期的質量保證行為不真實，導致后期的重復工作。

 問題五：找第三方開發標準軟件產品的風險有哪些 如果某個庫文件存在漏洞，那么，大量使用了該庫文件的軟件程序都將面臨安全威脅。這種場景，在現實世界中已經有了血淋淋的證明：如OpenSSL中出現的心臟滴血漏洞（Heartbleed）、GNU Bash出現的破殼漏洞（Shellshock）和Java中的反序列化漏洞（Deserialization），這些都是實際應用程序中，存在第三方資源庫或應用框架漏洞的典型案例。

 據Veracode的安全研究分析，97%的Java程序都至少存在1個已知的安全漏洞，高級研究主管Tim Jarrett說“出現這種問題的原因比較明確，而且不只局限于Java程序“。另外，據Gartner預測，到2020年，99%的可利用漏洞發現期限，將仍然是安全專業人士已知至少1年以上的，所以，建議企業必須盡快修復那些已知的存在漏洞。這些漏洞很容易被忽略，但與事后彌補相比，修復這些漏洞的代價更低，也更容易。

 問題六：軟件項目風險如何做規避計劃 風險評價是識別并分析潛在風險區域的過程。可以通過列舉通常的軟件項目風險因素以使風險識別更加明析。制作風險評估表是識別風險的好辦法，在風險評估表中我們統計特定風險對項目可能造成的潛在后果，風險計劃的要素有： 風險描述 對于風險情況的介紹。 可能性風險發生的可能性。風險不是必然要發生的，如果一個對項目存在危害的事件是必然要發生的，那這個事件就不能作為風險。對于風險可能性的標識有助于對那些高可能性的風險投入更大的關注。 嚴重性風險如果發生對于項目的危害程度。 危害值一個綜合考慮可能性和嚴重型后對風險的一個評估，這個評估反應了風險應該被關注的程度。 對策對策分為兩個部分：一是對于采取預防措施以阻止風險的發生，另一方面也要考慮如果風險發生后需要采取什么措施。這兩方面的計劃構成了完整的風險對策。 觸發標志風險是一種可能性，并且制定風險主要的出發點是預防它，但也要考慮到風險發生后情況。對于風險發生后的應對策略，需要爭取一定的提前時間以啟動必要的各項工作，設立觸發標志是為設立一個判別標識，在該觸發標志所標明的條件具備時，說明風險已經越來越可能成為現實了。 風險責任人風險預防和跟蹤需要有人的參與，在風險計劃中責任明確是一個重要的原則，對每一個列入了視線的風險都要指定對風險預防和跟蹤負責的人員。 風險計劃不是一個靜止的文件，它應該隨著項目狀況的變化而變化。所以在任何項目中，風險管理都必須被作為一個日常的正式活動列入項目工作計劃，成為項目管理人員的一個重要工作。在下一節風險跟蹤中將對風險的動態變化作出更詳細的闡述。 在標定風險可能性和危害時，重要的是清楚地標明風險之間重要性的相對比較，所以采取一個簡明的標注標準十分重要。

 問題七：什么是軟件開發風險分析，風險預測，風險評估 開發風險1技術風險，技術導致無法完成2工期風險，未及時交工3人員風險，人員變更4需求不一致，交付物有問題

 問題八：軟件項目開發風險 C，既然用戶同意開發這個軟件，那么這個軟件出了風險，那就和開發者無關，這是用戶同意的。

問題九：ERP軟件開發存在哪些風險 大哥，能問這種問題，還不給分。。。

那就簡單的說一下啊，首選，你得找個熟悉ERP的懂業務的軟件產品經理

然后你需要一些懂得基本財務的程序員

最后你還得開發一套流程引擎

風險管理在PMP里是獨立敘述的，但是在軟件開發里是糅合在過程里

 為啥呢？因為你會發現，拋開BUG率不說，我們只對ERP開發來說，這無時無刻不涉及到業務流，財務流，數據流。

不是捏幾個程序員，拍下腦袋做出來的軟件就叫ERP的

打車軟件開發過程中存在的十大風險有哪些

項目風險、技術風險和商業風險。

1、市場需求被縮減，市場競爭明朗化，品牌優勢同質化，打車軟件的盈利模式上尚不清晰，質量風險。

2、打車軟件企業限制每天的補貼單數，但依然有大量套取補貼的司機存在，潛在的維護、驗證、接口、實現以及設計等環節出現的問題，存在技術空白及未知領域，為軟件開發工作帶來較大的風險。

3、來自于外包項目組、客戶、國家政策以及市場等方面的變化及壓力，這類風險具有明顯的不可控特點，一旦遭遇，應謹慎對待，及時制定解決策略，打車軟件競爭給市場造成一定的混亂，并可能引發法律風險。

軟件項目風險管理控制措施

 摘要 ：軟件項目開發需要投入大量的人力、物力和財力，但在開發的過程中存在著諸多不確定性和可變性，因而有必要對軟件項目風險進行管理與控制。本文通過對軟件項目全程的風險識別、分析、應對及監測，在項目開發各階段積極做好風險防控工作，以達到降低項目風險、減少風險損失的目的。

關鍵詞 ：軟件項目開發；風險管理；風險防控

1引言

 風險是指在某項活動開展的過程中，一些突發的、不確定的因素對活動參與者造成損害、對自然環境造成破壞的概率[1]。與其他工程項目一樣，軟件項目的開發也存在著各種各樣的風險，如項目資金透支、工期延長、系統不能滿足需求等。因而在軟件開發的過程中，做好風險管理將有助于降低開發風險，保證開發質量。

2軟件項目風險分類

2.1技術風險

 軟件在分析、設計、測試及實施過程中，可能發生的潛在技術問題給軟件項目帶來的危害稱為技術風險，如采用了陳舊或尚不成熟的技術、系統文檔編制不規范等。

2.2管理風險

 管理風險是指由于項目在預算、人員、進度、資源等方面缺乏計劃、控制與管理，從而對軟件項目產生的不良影響。

2.3商業風險

 商業風險又稱為市場風險，包括開發出來的軟件產品不符合市場需求、對軟件產品定位不清從而缺乏市場競爭力、市場競品較多競爭激烈等。

2.4安全風險

安全風險主要包括自然風險、人為風險、外部環境風險，如盜版、病毒等。

3軟件項目風險管理步驟

3.1風險識別

 風險識別階段需要識別出哪些風險會影響軟件項目的開發，包括這些風險的類別、因素、出處、后果等內容[2]。風險識別的常用方法包括以下幾種。

 （1）專家調查法。就軟件項目開發風險問題，征詢項目相關行業領域專家的意見，將收集到的意見和建議整理形成報告，隨后將報告發送給各位專家再次進行征詢。如此反復，經歷數輪后，當專家們的意見趨于一致時就可以得出最后結論。

 （2）頭腦風暴法。將項目開發小組成員、立項單位代表、邀請的專家顧問召集起來，通過會議的方式，就項目開發風險展開討論交流，以期對項目風險進行準確識別、分析和預測。

 （3）風險檢測表法。設計并使用各類條目式風險檢測表，幫助項目小組識別各種風險。如開發人員風險檢測表，可以羅列出諸如開發人員技術水平如何、開發人員是否具有類似項目開發經驗、開發人員的人數是否合適、開發人員是否能夠自始至終地參加軟件開發工作、開發人員是否能集中全部精力投入軟件開發工作、開發人員是否接受過必要的培訓、開發人員的人員流動是否能保證工作的連續性等條目。通過對這些問題的分析與回答，可以識別出人員因素對軟件項目帶來的風險。

3.2風險分析

 風險分析主要是針對風險事件發生概率及其后果進行評估[3]。為完成對各種風險的評估，需建立風險度量指標體系，明確各種風險帶來的后果與損失，估算風險對軟件項目的影響程度，最終給出風險估算的結果[4]。風險分析時，常使用四元組[R,P,I,W]來對風險進行描述。其中R代表風險，P代表風險發生的概率，I代表風險帶來的影響，W代表風險對項目影響的權重。由于能否按照合同規定的軟件性能、時間和金額等條款完成軟件開發工作，對項目的順利驗收起著至關重要的作用。因而重點選取成本、進度、軟件性能三個方面對軟件項目風險進行度量，當某一方面的度量值達到或超過臨界點時，軟件項目將被迫終止。

通常風險評估的過程可分為四步：

 （1）根據風險識別的結果，分析每種風險的發生概率，每種風險對項目成本、進度、軟件性能三方面影響的大小，依據風險后果的嚴重程度為每種風險賦予不同的風險權重。

（2）定義每種風險的四元組[R,P,I,W]。

（3）定義項目被迫終止的臨界點。

（4）預測風險組合對項目的綜合影響[5]。

3.3風險應對

 對可能發生的各種風險需擬定相應的應對策略。常用的應對策略有預防風險、風險轉移、風險回避等。預防風險通常指通過提高軟件項目各階段的可靠性和規范性，從而降低風險發生的概率。風險轉移是指利用合同、保險、擔保、出售、發包等方式[6]，將風險發生時的部分損失轉移至第三方，以降低己方風險損失。風險回避是指當某些風險的發生不可避免且后果較嚴重時，可對項目方案進行調整，更甚者則主動放棄該項目，以免造成不可挽回的損失。在完成風險識別、分析和應對策略選擇后，應形成一個易于理解的風險分析與應對表，如表1所示。

3.4風險監控

 風險監控是指依據前期風險分析結果，監控風險應對措施的實施情況，加強對項目全過程風險的管控[7]。風險監控的目的是監測風險管理策略和應對措施的實際執行效果，看其是否達到預期目標，同時根據當前風險監控結果及時修正風險分析與應對表，或對項目中新識別的風險進行分析并制定相應的風險應對措施[8]。

4風險防控措施

4.1需求分析階段

 軟件需求是軟件開發的依據，也是軟件驗收的標準，因此對軟件需求的精準確定就屬于軟件項目開發的重點和難點。一方面用戶開始時很難完整且清楚地對軟件系統的功能、性能、運行環境等方面的需求進行準確表達。但隨著項目的深入，用戶對軟件的需求可能會越來越明確，也越來越多，甚至有時到測試階段還會出現有用戶要求更改軟件需求的情況。這對系統分析人員和軟件開發人員來說是難以接受的。另一方面，用戶、系統分析人員和軟件開發人員對軟件需求描述的方式也各不相同。用戶希望使用自然語言對軟件需求進行描述，而專業人員則希望采用結構化的說明語言，如數據流圖、數據字典等。這樣既可以避免自然語言容易引起的二義性和不確定性，又能為下一步軟件設計工作提供便利。

針對這類情況的防控措施包括：

（1）加強對立項單位的組織結構、工作流程和現有軟件系統的了解。

（2）系統分析人員需掌握一些獲取用戶需求的技術和方式。

 （3）可將公司已投入使用的類似軟件作為軟件原型，提交給用戶使用，便于系統分析人員對用戶需求的收集。

 （4）組織由立項單位、系統分析人員和系統設計人員共同參與的需求評審會，最終形成達成一致的需求分析階段的結果——需求規格說明書。

 （5）對需求分析階段完成后用戶提出的新需求，可采取留在以后版本升級中處理，如立項單位要求必須加入的，則可與客戶商量延長開發時間、增加合同金額。

4.2設計與開發階段

 如果軟件產品采用原型法進行開發，雖能降低因需求不明確帶來的項目風險，但由于原型法采用循環迭代的方式來不斷滿足用戶需求，這樣可能會導致軟件的設計與開發超出預期的花費和時間，并且在反復修改的過程中，容易使客戶對項目是否能夠順利完成產生疑慮。針對這類風險，一方面可將生命周期法與原型法結合在一起，互為補充，軟件開發中以結構化生命周期法為主要方法，在部分環節則利用原型法來快速獲取用戶反饋信息[9]。另一方面做好與客戶的溝通，及時告知客戶軟件設計與實現的進度與過程[10]。

4.3測試階段

 測試階段常面臨的風險為測試用例不完善。這樣可能導致測試不夠全面，軟件中存在的錯誤未能發現，使得軟件性能降低。可采取的防控措施包括：

（1）對測試人員進行軟件需求的培訓。

（2）加強對測試用例的評審。

（3）在條件允許的情況下，可以邀請用戶參與軟件測試。

 4.4實施階段實施階段可能會面臨客戶過于依賴技術人員，遲遲不肯驗收項目的風險。采取的防控措施包括：

（1）形成規范的《用戶手冊》，加強對軟件用戶的培訓。

（2）做好領導層的工作。

 （3）宣講公司后期的服務范圍和服務管理的規范性。新舊系統切換的過程中也存在一定的風險。如果轉換工作缺乏規范的管理和可靠的安全保障，勢必會造成嚴重的后果，甚至影響正常工作。面對這種情況，一是需要特別注意原系統和新系統的文件保護工作，加強人員的管理和數據的備份；二是根據用戶要求、立項單位狀況、轉換過程中的進展情況調整系統切換進程。

5結束語

 軟件開發過程中存在著各式風險，對每種風險都需要實施風險管理。由此可見，風險管理本身也可構成軟件項目中的一個子項目。科學地制定軟件項目風險管理計劃，在必要的人力資源和經費的支持下，持續完成風險識別、分析、應對和監控等風險管理步驟[11]，做好項目開發各階段的風險防控工作，從而達到將風險控制在最低限度，減少風險對軟件項目的影響，更好地控制軟件開發成本和進度的目的。

參考文獻

[1]楊一平,盧山.管理信息系統.北京:機械工業出版社,2018

[2]索紅軍.軟件項目風險分析與研究.軟件導刊,2017,16(08):128-131

[3]顧單.S公司戰略型物料采購策略研究[碩士學位論文].上海交通大學,上海,2015

[4]百度文庫.軟件項目的風險分析.

[5]韓最蛟.軟件工程基礎.北京:清華大學出版社,2009

 [6]王慧.公路工程施工階段成本風險管理與分析控制.建材與裝飾,2019(24):259-260

[7]梅旭東.M公司卡拉奇核電站項目風險管理研究[碩士學位論文].東華大學,上海,2018

 [8]劉強管理.基于國際工程項目全生命周期的風險管理.土木工程與管理學報,2017,34(06):1-9+16

 [9]苑隆寅.圖書館在城鄉統籌發展中的作用與知識服務研究[碩士學位論文].重慶大學,重慶大學,2012

 [10]馬興鵬.高校綜合分析平臺項目的系統分析與設計[碩士學位論文].東北大學,遼寧,2011

[11]詹紅艷.軟件項目管理中風險控制策略研究.軟件,2019,40(06):230-232

作者：楊輝 單位：湖北交通職業技術學院交通信息學院

常見的軟件風險有哪些？

(1)技術風險。技術風險主要體現在影響軟件生產率的各種要素上。

①需求識別不完備;

②客戶對需求缺乏認同;

③客戶不斷變化的需求;

④缺少有效的需求變更管理過程;

⑤需求沒有優先級;

⑥識別需求中客戶參與不夠;

⑦設計質量較低,重復性返工;

⑧過高估計了新技術對生產效率的影響;

⑨重用模塊的測試工作估計不夠;

①采用的開發平臺不符合企業實際情況。

(2)管理風險。

①項目目標不明確;

②項目計劃和任務識別不完善;

③項目組織結構降低生產效率;

④缺乏項目管理規范;

⑤團隊溝通不協調;

⑥相關關系人對項目期望過高;

⑦項目團隊和相關組織關系處理不妥當。

(3)過程風險。

①項目開發環境準備工作不充分;

②項目模塊劃分依賴性過高;

③項目規模估計有誤;

④項目過程管理不夠。，

(4)人員風險。

①人員素質低下;

②缺乏足夠的培訓;

③開發人員和管理人員關系不佳;

④缺乏有效的激勵措施;

⑤缺乏項目急需技能的人員;

⑥團隊成員因為溝通不暢導致重復返工。

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