本篇文章給大家談談軟件開發技術培訓考核制度,以及軟件開發培訓總結對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、軟件公司管理制度
- 2、在通信企業中IT開發人員的績效考核有哪些方法?
- 3、軟件公司剛成立,如何制定規章制度?及如何激勵員工
- 4、計算機信息系統集成企業資質等級標準介紹?
軟件公司管理制度
我公司的,熬了幾天才整出來的,給你關鍵的一部分的吧
第四節 崗位責任制度
一、營運總監:
1) 營運總監的工作范圍:
起草年度工作計劃。落實、執行公司的年度工作計劃。監督、規范各部門對公司年度工作計劃的執行。協調各部門的日常運作。
2) 營運總監的崗位責任:
對總經理負責。對總經理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執行年度工作計劃的成效負責。對各部門執行公司規章制度的運作負責。
二、技術部:
1) 技術部的工作范圍:
? 保證公司各網站的正常運行。負責公司新產品、新項目的開發,并對其提供技術支持。
? 公司及下屬網站的頁面設計、Flash動畫制作、css定義、HTML語言的編寫、LOGO設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調整和處理好程序的頁面進行css定義并進一步美化。網頁的更新、維護等。
? 建立并完善常用代碼庫,做好版本控制,整理技術文檔,保證軟件開發的連續性。
? 研究或總結新的開發技術,提高開發效率。
? 支持培訓部工作,擔任部分課程的講授的輔導工作,對新員工或準員工進行技術培訓。
? 負責公司所有服務器及空間的帳號(系統帳號、FTP帳號)的建立、權限分配和管理。負責公司域名的續費、解析等相關工作。
2) 技術部經理的崗位責任:
對營運總監負責。對各網站的正常運行負責。對開發新項目的技術支持工作負責。對領導網頁開發、網頁設計、多媒體設計的策劃、制作及其效果的工作負責。
完成每周工作總結和下周工作計劃。
三、培訓部:
1)培訓部的工作范圍:
? 根據教室及學員業余時間情況,安排課表,做好學員的分組、考勤管理,督促學員按時上課。
? 做好新課程的開發,對授課內容進行及時把握、完善和更新,根據學員情況自主調整上課內容,但要保證學習內容的實用性。
? 在培訓班學員中發現并培養踏實、好學、熱心的學員,積極加以培養,賦予一定的責任,為公司各個崗位儲備人才,包括授課輔導人員。
? 建立和完善學員檔案及學員學習檔案,把握學員能力掌握情況,了解學員心理動態,營造積極向上、團結互助的學習氛圍。
? 配合市場部做好宣傳工作,為市場部提供必要的文檔和數據資料。
2)培訓部經理的崗位責任:
對營運總監負責。對培訓體系的策劃、完善和實施等各環節的工作負責。對學員及參與授課和輔導的學長的進行管理,調動所有學員的積極性,充分發揮學員主觀能動性,克服困難,努力完成公司下達的各項工作任務。做為公司與學員的銜接,對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。
四、資訊業務部:
1)資訊業務部的工作范圍:
? 維護網站信息和內容,將網站搭建為完善的宣傳平臺和與客戶交流的平臺,從網站的信息中挖掘有用信息,并做進一步開發。
? 建立和完善客戶檔案,對客戶進行分類整理。
? 處理客戶異議及投訴,幫助會員解決參與網站的各項活動時所遇到的任何難題。
? 通過優良的服務,策劃新的客戶服務項目,吸引更多的誠忠于我們網站的客戶。
? 策劃公司新的業務項目,策劃公司網站新的產品服務項目,策劃網站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產品及服務進行市場調研及數據分析,并以此為依據策劃新的項目或改進現有產品及服務。
? 配合公司各部門對市場各方面的業務聯絡及工作安排。
? 做好沖浪協會的管理工作。
2) 業務部經理的崗位責任:
對營運總監負責。對網站的所有會員活動及服務等各環節的工作負責。團結本部門員工,調動部門員工的積極性,發揮其領導的主觀能動性,克服困難,努力完成部門經理下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。對市場各方面業務聯絡及工作安排的成效負責。對市場各方面業務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。
五、綜合服務部:
1)負責日常行政工作。包括:公司管理制度的執行推進,負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。
2)負責日常總務工作。負責勞保用品、保潔用品的申購、保管及發放。公司員工的食宿安排協助,公司部分外勤工作,公司一切相關的工作。
3)財務管理。做好出納工作,根據收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。
在通信企業中IT開發人員的績效考核有哪些方法?
伯特咨詢經過多年實踐總結,認為技術人員的考核應該回答以下兩個特點問題:1.如果企業里偏偏技術性人員比較多那么在考核指標設定上要什么側重哪?感覺指標不好提煉。2.之前接觸過很多國有企業,感覺指標好定落地很難這個怎么辦呢?
針對1.技術性人員的考核指標側重及提煉。
首先,明確“何為好的績效”?指標設計及提煉之前,首先要明確一個基本概念,就是“何為績效?對于這個問題,不同的人有不同的看法,有人認為考核工作態度就是績效,有人認為考核工作能力就是績效,有人認為考核工作職責就是績效,有人認為把工作態度、工作能力和工作職責弄到一塊就是績效。
其實,這些觀點都沒有抓到“績效”的本質,要談“績效”的本質,要從管理大師彼得·德魯克那里找答案,彼得·德魯克有兩個基本觀點可以找到績效的本質。
一個觀點就是“目標”,德魯克認為目標的本質概括為四句話:
1. 組織必須建立大目標,作為組織方向。
2. 組織必須分別設立基本單位的分目標。
3. 分目標要與大目標取得一致。
4. 共同的目標是檢驗組織是否成為高效團隊的標志。
彼得·德魯克另一個觀點就是“貢獻”,德魯克說:“組織內部沒有貢獻,貢獻產生于組織外部”。
綜合這兩個觀點,可以看到,所謂“好的績效”就是企業各部門的目標和組織的大目標相一致而產生的價值。
因此,要談績效,就必須首先明確企業的大目標,根據組織大目標的要求,分解成為部門的目標和員工個人的目標。這是績效的基本內涵。
第二,明確“技術部門”或“技術人員”的工作特征。技術人員是德魯克先生所講的典型的“知識型員工”,其工作的基本特征是利用自身的專業知識為組織做出貢獻,對企業的產品提供創新研發、工藝改造、技術支持、質量控制等。
第三,找到技術部門和企業貢獻的結合點。第三步是找到技術部門或技術人員和企業貢獻的結合點,這些結合點包括產品研發、產品升級、工藝改進等創造的價值貢獻。
第四,基于這些結合點,可以找到一些衡量指標。例如,產品研發規劃、產品研發項數、新產品銷量占比、老的核心產品銷售占比等,這些是價值貢獻指標。
第五,如何衡量這些指標。如何定目標值和定衡量標準,需要根據企業的具體情況進行具體分析。首先找到指標的正確方向,如何衡量可以在實施中進行適應性調整,把握住關鍵點,后面的就都是技術性的問題。
針對設定好的指標,落地難應該怎么辦?
這個問題非常現實,績效管理的落地實施從來都是一個讓人頭疼和煩心的事,這個問題可以從以下幾個角度進行分析。
第一,“何為績效管理”?很多企業實施績效考核做得不好,最根本的是沒有搞清楚“何為績效管理”?績效管理是一個持續的交流過程,它頂天立地,頂天是指上承企業的戰略,幫助企業落實戰略目標,立地是下接員工的成長,幫助員工持續成長,而中間環節就是“溝通、溝通、溝通”。而很多企業之所以沒有把績效考核實施好,從根本上就做錯了,把績效管理的流程做成了“編表、填表和收表”的表格游戲,導致了績效考核成為一個管控工具,成為績效不好的處罰手段,而沒有把目標導向和檢查落實環節連貫起來。
第二,采用“目標+計劃+會議”的績效管理模式。為了有效解決這個問題,建議企業采用“目標KPI+工作計劃+經營分析會”的形式,即企業制定年度目標KPI,每個月制定工作計劃,工作計劃要通過會議的形式制定和檢查。這樣,企業就把績效管理做成了一個日常的運營管理流程,而不是一個階段的考核打分,這樣有助于員工養成“目標導向的意識”和“檢查落實的習慣”。
第三,績效管理理念宣導。再進一步,持續進行培訓宣導,建立績效導向的文化理念,營造績效導向的文化氛圍。同時,幫助管理者掌握目標制定、分解的方法,提升績效管理的技能,多管齊下,逐步把“碎片式的績效考核”上升到“連續性的績效管理”。
軟件公司剛成立,如何制定規章制度?及如何激勵員工
剛成立哪兒來那么多制度~~~~
就一個部門:業務!
先餓不死,然后說吃飽,再說吃好!~~~
有半年到1年的業務開拓,自然會誕生出制度!~~~~我是從事軟件業務多年的sales!~
計算機信息系統集成企業資質等級標準介紹?
最新計算機信息系統集成企業資質等級標準:
一、計算機信息系統集成企業特一級資質標準:
1、建筑單位注冊資本和實收資本均不少于2億元;
2、建筑企業具有計算機信息系統集成一級企業資質(以下稱一級資質),且取得一級資質的時間不少于3年;
3、建筑單位固定資產中電子設備的凈值不少于1000萬元,無形資產中軟件的賬面凈值不少于1000萬元;
4、建筑施工企業近三年系統集成年收入均不少于5億元;
5、建設單位研發及辦公場地面積不少于5000平米;
6、申報企業或其關聯企業具有涉及國家秘密的計算機信息系統集成甲級資質;
7、建筑施工單位近三年在工業和信息化主管部門和工商、質檢、審計、海關等監管部門中無不良行為記錄。
二、計算機信息系統集成企業一級資質標準
(一) 綜合條件
1. 建筑企業是在中華人民共和國境內注冊的企業法人,變革發展歷程清晰、產權關系明確,取得信息系統集成二級資質的時間不少于兩年。
2. 建筑施工企業主業是信息系統集成及服務(以下稱系統集成),近三年的系統集成收入總額占營業收入總額的比例不低于70%,或近三年系統集成收入不少于15億元且占營業收入總額的比例不低于50%。
3. 建筑單位注冊資本和實收資本均不少于5000萬元, 或所有者權益合計不少于5000萬元。
(二) 財務狀況
1. 建筑施工單位近三年的系統集成收入總額不少于5億元,或不少于4億元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于80%,財務數據真實可信,須經在中華人民共和國境內登記的會計師事務所審計。
2. 建筑企業財務狀況良好。
3. 建設企業擁有與從事系統集成業務相適應的固定資產和無形資產。
(三)信譽
1. 建筑企業有良好的資信和公眾形象,近三年無觸犯國家法律法規的行為。
2. 建設單位有良好的知識產權保護意識,近三年完成的系統集成項目中無銷售或提供非正版軟件的行為。
3. 建筑施工單位有良好的履約能力,近三年沒有因企業原因造成驗收未通過的項目或應由企業承擔責任的用戶重大投訴。
4. 建設企業近三年無不正當競爭行為。
5. 建筑企業遵守信息系統集成資質管理相關規定,在資質申報和資質證書使用過程中誠實守信,近三年無不良行為。
(四) 業績
1. 近三年完成的不少于200萬元的系統集成項目及不少于100萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于4億元,或不少于3.5億元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于80%。這些項目至少涉及三個省(自治區、直轄市),并已通過驗收。
2. 近三年至少完成4個合同額不少于1500萬元的系統集成項目,或所完成合同額不少于1000萬元的系統集成項目總額不少于6000萬元,或所完成合同額不少于500萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于3000萬元,這些項目中至少有部分項目應用了自主開發的軟件產品。
3. 近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于30%,或軟件和信息技術服務費總額不少于1.2億元,或軟件開發費總額不少于6500萬元。
(五) 管理能力
1. 建筑企業已建立完備的質量管理體系,通過國家認可的第三方認證機構認證,且連續有效運行時間不少于一年。
2. 已建立完備的項目管理體系,使用管理工具進行項目管理,并能有效實施。
3. 已建立完備的客戶服務體系,能及時、有效地為客戶提供優質服務。
4. 已建立完善的企業管理信息系統并能有效運行。
5. 建筑施工企業的主要負責人從事信息技術領域企業管理的經歷不少于5年,主要技術負責人應具有計算機信息系統集成高級項目經理資質或電子信息類高級技術職稱、且從事系統集成技術工作的經歷不少于5年,財務負責人應具有財務系列高級職稱。
(六) 技術實力
1. 主要業務領域中典型項目技術居國內同行業領先水平。
2. 對主要業務領域的業務流程有深入研究,有自主知識產權的基礎業務軟件平臺或其他先進的開發平臺。經過第三方評測鑒定或用戶使用認可的自主開發的軟件產品不少于20個,其中近三年第三方評測鑒定或用戶使用認可的軟件產品不少于10個,且部分軟件產品在近三年已完成的項目中得到了應用。
3. 有專門從事軟件或系統集成技術開發的技術帶頭人,已建立完備的軟件開發與測試體系,研發及辦公場地面積不少于1500平米。
4. 具有研發管理制度。
(七) 人才實力
1. 從事軟件開發與系統集成技術工作的人員不少于220人。
2. 經過登記的信息系統集成項目管理人員人數不少于30名,其中高級項目經理人數不少于10名。
3. 已建立完備的人力資源管理體系并能有效實施。
三、計算機信息系統集成企業二級資質
(一) 綜合條件
1. 建筑企業是在中華人民共和國境內注冊的企業法人,變革發展歷程清晰、產權關系明確,取得信息系統集成三級資質的時間不少于一年。
2. 建筑施工企業主業是系統集成,近三年的系統集成收入總額占營業收入總額的比例不低于60%,或近三年系統集成收入不少于7.5億元且占營業收入總額的比例不低于50%。
3. 建筑單位注冊資本和實收資本均不少于2000萬元, 或所有者權益合計不少于2000萬元。
(二) 財務狀況
1. 建筑單位近三年的系統集成收入總額不少于2.5億元,或不少于2億元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于70%,財務數據真實可信,須經在中華人民共和國境內登記的會計師事務所審計。
2. 建設企業財務狀況良好。
3. 建筑企業擁有與從事系統集成業務相適應的固定資產和無形資產。
(三) 信譽
1. 建筑企業有良好的資信和公眾形象,近三年無觸犯國家法律法規的行為。
2. 建筑企業有良好的知識產權保護意識,近三年完成的系統集成項目中無銷售或提供非正版軟件的行為。
3. 建筑施工單位有良好的履約能力,近三年沒有因企業原因造成驗收未通過的項目或應由企業承擔責任的用戶重大投訴。
4. 建設企業近三年無不正當競爭行為。
5. 建筑施工企業遵守信息系統集成資質管理相關規定,在資質申報和資質證書使用過程中誠實守信,近三年無不良行為。
(四) 業績
1. 近三年完成的不少于80萬元的系統集成項目及不少于40萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于2億元,或不少于1.5億元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于70%。這些項目已通過驗收。
2. 近三年至少完成3個合同額不少于1000萬元的系統集成項目,或所完成合同額不少于600萬元的系統集成項目總額不少于3000萬元,或所完成合同額不少于300萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于1500萬元,這些項目中至少有部分項目應用了自主開發的軟件產品。
3. 近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于30%,或軟件和信息技術服務費總額不少于6000萬元,或軟件開發費總額不少于3000萬元。
(五) 管理能力
1. 已建立完備的質量管理體系,通過國家認可的第三方認證機構認證,且連續有效運行時間不少于一年。
2. 已建立項目管理體系并能有效實施。
3. 已建立完備的客戶服務體系,能及時、有效地為客戶提供優質服務。
4. 已建立完善的企業管理信息系統并能有效運行。
5. 建設單位的主要負責人從事信息技術領域企業管理的經歷不少于4年,主要技術負責人應具有計算機信息系統集成高級項目經理資質或電子信息類高級技術職稱、且從事系統集成技術工作的經歷不少于4年,財務負責人應具有財務系列中級及以上職稱。
(六) 技術實力
1. 主要業務領域中典型項目具有較高技術水平。
2. 熟悉主要業務領域的業務流程,經過第三方評測鑒定或用戶使用認可的自主開發的軟件產品不少于10個,其中近三年第三方評測鑒定或用戶使用認可的軟件產品不少于5個,且部分軟件產品在近三年已完成的項目中得到了應用。
3. 有專門從事軟件或系統集成技術開發的技術帶頭人,已建立完備的軟件開發與測試體系,研發及辦公場地面積不少于1000平米。
(七) 人才實力
1. 從事軟件開發與系統集成技術工作的人員不少于150人。
2. 經過登記的信息系統集成項目管理人員人數不少于15名,其中高級項目經理人數不少于3名。
3. 已建立人力資源管理體系并能有效實施。
四、計算機信息系統集成企業三級資質
(一) 綜合條件
1. 建筑企業是在中華人民共和國境內注冊的企業法人,變革發展歷程清晰、產權關系明確,取得信息系統集成四級資質的時間不少于一年,或從事系統集成業務的時間不少于兩年。
2. 建筑企業主業是系統集成,近三年的系統集成收入總額占營業收入總額的比例不低于50%。
3. 建筑單位注冊資本和實收資本均不少于200萬元, 或所有者權益合計不少于200萬元。
(二) 財務狀況
1. 建筑施工企業近三年的系統集成收入總額不少于5000萬元,或不少于4000萬元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于70%,財務數據真實可信,須經在中華人民共和國境內登記的會計師事務所審計。
2. 建筑施工單位財務狀況良好。
(三) 信譽
1. 建筑企業有良好的資信,近三年無觸犯國家法律法規的行為。
2. 建設企業有良好的知識產權保護意識,近三年完成的系統集成項目中無銷售或提供非正版軟件的行為。
3. 建筑施工單位有良好的履約能力,近三年沒有因企業原因造成驗收未通過的項目或應由企業承擔責任的用戶重大投訴。
4. 建筑企業近三年無不正當競爭行為。
5. 建設單位遵守信息系統集成資質管理相關規定,在資質申報和資質證書使用過程中誠實守信,近三年無不良行為。
(四)業績
1. 近三年完成的系統集成項目總額不少于5000萬元,或不少于4000萬元且近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于70%。這些項目已通過驗收。
2. 近三年至少完成1個合同額不少于300萬元的系統集成項目,或所完成合同額不少于100萬元的系統集成項目總額不少于300萬元,或所完成合同額不少于50萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于150萬元。
3. 近三年完成的系統集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于30%,或軟件和信息技術服務費總額不少于1500萬元,或軟件開發費總額不少于800萬元。
(五) 管理能力
1. 已建立質量管理體系,通過國家認可的第三方認證機構認證,并能有效運行。
2. 已建立完備的客戶服務體系,能及時、有效地為客戶提供服務。
3. 建設施工企業的主要負責人從事信息技術領域企業管理的經歷不少于3年,主要技術負責人應具有計算機信息系統集成項目管理人員資質或電子信息類專業碩士及以上學位或電子信息類中級及以上技術職稱、且從事系統集成技術工作的經歷不少于3年,財務負責人應具有財務系列初級及以上職稱。
(六) 技術實力
1. 在主要業務領域具有較強的技術實力。
2. 經過第三方評測鑒定或用戶使用認可的自主開發的軟件產品不少于3個,且部分軟件產品在近三年已完成的項目中得到了應用。
3. 有專門從事軟件或系統集成技術開發的研發人員,已建立基本的軟件開發與測試體系,研發及辦公場地面積不少于300平米。
(七) 人才實力
1. 從事軟件開發與系統集成技術工作的人員不少于50人。
2. 經過登記的信息系統集成項目管理人員人數不少于5名,其中高級項目經理人數不少于1名。
3. 已建立合理的人力資源培訓與考核制度,并能有效實施。
五、計算機信息系統集成企業四級資質
1. 建筑企業是在中華人民共和國境內注冊的企業法人,產權關系明確。
2. 建筑單位具有與從事系統集成業務相適應的注冊資本和實收資本。
3. 建設企業近三年無觸犯國家法律法規的行為。
4. 建筑施工企業有良好的知識產權保護意識,最近年度完成的項目中無銷售或提供非正版軟件的行為。
5. 建筑企業有良好的履約能力,最近年度沒有因企業原因造成驗收未通過的項目或應由企業承擔責任的用戶重大投訴。
6. 建設企業最近年度無不正當競爭行為。
7. 建筑企業遵守信息系統集成資質管理相關規定,在資質申報和資質證書使用過程中誠實守信,最近年度無不良行為。
8. 已建立質量管理體系,并能有效實施。
9. 已建立客戶服務體系,配備有專門人員。
10. 建筑施工企業的主要負責人從事信息技術領域企業管理的經歷不少于2年,主要技術負責人應具有計算機信息系統集成項目管理人員資質或電子信息類專業碩士及以上學位或電子信息類中級及以上職稱、且從事系統集成技術工作的經歷不少于2年,財務負責人應具有財務系列初級及以上職稱。
11. 具有相應的軟件及系統開發環境,具有一定的技術開發能力。
12. 從事軟件開發與系統集成技術工作的人員不少于15人。
13. 企業聘用的項目管理人員人數不少于2名。
14. 具有對員工進行新知識、新技術以及職業道德培訓的計劃,并能有效地組織實施與考核。
六、計算機信息系統集成企業承包工程范圍
(一)特級資質標準
可以承擔國內各類計算機信息系統建設。
(二)一級資質標準
可以承擔國家級、省(部)級、行業級、地(市)級(及其以下)、大、中、小型企業級等各類計算機信息系統建設
(三)二級資質標準
可以承擔省(部)級、行業級、地(市)級(及其以下)、大、中、小型企業級或合作承擔國家級的計算機信息系統建設
(四)三級資質標準
可以承擔中、小型企業級或合作承擔大型企業級(或相當規模)的計算機信息系統建設
(五)四級資質標準
可以承擔小型企業級或合作承擔中型企業級(或相當規模)的計算機信息系統建設
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