北京研發問診PC端：功能需求與實現方法
一、功能需求
（一）用戶登錄與注冊
1. 登錄方式多元化
– 支持賬號密碼登錄，方便老用戶快速進入系統。
– 提供第三方登錄選項，如微信、支付寶登錄，提高登錄的便捷性，減少用戶注冊新賬號的繁瑣流程。
2. 注冊流程簡便化
– 只需填寫必要信息，如手機號碼、驗證碼、設置密碼等基本信息即可完成注冊。同時，可以選擇補充其他信息，如姓名、年齡、性別等，這些信息有助于后續問診過程中的個性化服務。
（二）患者問診功能
1. 癥狀描述
– 提供一個文本輸入框，患者可以詳細描述自己的癥狀，如疼痛的部位（頭部、腹部等）、疼痛的性質（刺痛、脹痛等）、癥狀持續的時間、是否有其他并發癥狀等。
– 允許患者上傳圖片或視頻，例如皮膚病癥的照片、受傷部位的視頻等，以便醫生能更直觀地了解病情。
2. 疾病史錄入
– 患者可以錄入自己的既往疾病史，包括患過的疾病名稱、治療過程、是否有過敏史（對藥物、食物等的過敏情況）等信息。這對于醫生準確判斷病情非常重要。
3. 智能癥狀引導
– 根據患者輸入的部分癥狀，系統能夠智能提示可能相關的其他癥狀，引導患者更全面地描述病情。例如，當患者輸入“頭痛”時，系統可以提示“是否伴有頭暈、惡心、視力模糊等癥狀”。
（三）醫生端功能
1. 病例接收與查看
– 醫生能夠實時接收到患者的問診請求，包括患者的癥狀描述、圖片、視頻以及疾病史等信息。并且可以按照一定的規則（如緊急程度、問診時間先后）對病例進行排序查看。
2. 診斷與建議
– 醫生根據患者提供的信息給出診斷結果，如果不能確診，也可以給出初步的判斷和進一步檢查的建議。診斷結果和建議以文本形式呈現，同時可以插入相關的醫學圖片、參考資料鏈接等輔助說明。
– 醫生能夠標記病例的緊急程度，對于緊急病例（如嚴重的外傷、突發的心臟病癥狀等）能夠設置提醒，確保及時處理。
3. 病歷管理
– 醫生可以對已處理的病例進行歸檔，方便日后查詢和統計。病歷應包含患者基本信息、問診時間、癥狀描述、診斷結果、治療建議等詳細信息。
（四）預約掛號功能
1. 醫院科室選擇
– 提供北京地區各大醫院的科室列表，患者可以根據自己的需求選擇想要掛號的科室，如內科、外科、婦產科等。
2. 醫生選擇
– 在選定科室后，顯示該科室下的醫生信息，包括醫生姓名、職稱、擅長領域、患者評價等，方便患者選擇合適的醫生進行掛號。
3. 掛號時間選擇
– 顯示醫生的出診時間表，患者可以選擇合適的日期和時間段進行掛號。并且提供掛號費用的顯示和支付功能。
（五）藥品查詢與推薦
1. 藥品查詢
– 患者或醫生可以通過藥品名稱、功效、成分等關鍵詞查詢藥品信息，查詢結果應包括藥品的通用名、商品名、生產廠家、適應癥、用法用量、不良反應等詳細內容。
2. 藥品推薦
– 根據患者的診斷結果，醫生可以推薦合適的藥品。系統可以根據藥品的庫存情況（如果與藥房系統對接）、藥品的性價比等因素進行排序推薦。
（六）數據統計與分析功能
1. 問診數據統計
– 統計每日、每周、每月的問診量，分析問診量的高峰和低谷時段，以便合理安排醫生資源。
2. 疾病類型統計
– 統計不同疾病類型的問診比例，了解當前患者的主要健康問題，為醫療資源的分配和健康宣傳提供依據。
3. 醫生工作量統計
– 統計每個醫生的問診數量、平均處理時間等工作量指標，用于醫生績效評估和工作安排調整。
二、實現方法
（一）技術選型
1. 前端開發
– 采用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技術構建用戶界面。可以使用流行的前端框架，如Vue.js或React.js，來提高開發效率和用戶體驗的一致性。
– 對于圖片和視頻的處理，可以利用JavaScript的相關庫，如FileReader API處理圖片上傳的預覽，Video.js處理視頻的播放和交互。
2. 后端開發
– 選擇一種適合的后端語言，如Python（Flask或Django框架）、Java（Spring框架）或Node.js。Python以其簡潔的語法和豐富的科學計算庫（如NumPy、Pandas）在數據處理方面具有優勢；Java以其強大的企業級框架和高性能在大型項目中表現出色；Node.js則在實時性要求較高的場景（如實時問診消息推送）有很好的表現。
– 使用數據庫管理系統來存儲數據，如MySQL用于存儲用戶信息、問診記錄、醫院科室和醫生信息等結構化數據；對于圖片、視頻等非結構化數據，可以考慮使用對象存儲服務，如阿里云的OSS或騰訊云的COS。
（二）系統架構設計
1. 分層架構
– 采用三層架構，即表現層（前端界面）、業務邏輯層（處理問診業務邏輯、掛號邏輯、藥品推薦邏輯等）和數據訪問層（與數據庫交互）。這樣的架構有利于系統的維護和擴展，各層之間通過接口進行通信。
2. 微服務架構（可選）
– 對于規模較大、功能復雜的問診系統，可以考慮采用微服務架構。將不同的功能模塊（如用戶管理、問診服務、掛號服務等）拆分成獨立的微服務，每個微服務可以獨立開發、部署和擴展，通過API網關進行服務的整合和調用。
（三）安全保障
1. 用戶數據安全
– 對用戶的登錄密碼進行加密存儲，如使用哈希算法（如BCrypt）。在數據傳輸過程中，采用SSL/TLS協議進行加密，防止用戶數據在網絡傳輸過程中被竊取。
2. 系統權限管理
– 為不同角色（患者、醫生、管理員）設置不同的權限。患者只能進行問診、查詢藥品和掛號等操作；醫生可以查看病例、診斷、推薦藥品等；管理員負責系統的用戶管理、數據統計等工作。通過角色 – 權限模型來確保系統的安全性和數據的完整性。
（四）測試與優化
1. 單元測試與集成測試
– 在開發過程中，對各個功能模塊進行單元測試，確保每個函數、類的功能正確性。然后進行集成測試，驗證不同模塊之間的交互是否正常。可以使用測試框架，如Python中的unittest或Java中的JUnit。
2. 性能優化
– 對系統進行性能測試，找出性能瓶頸。例如，優化數據庫查詢語句，減少不必要的數據庫操作；對前端頁面進行優化，壓縮圖片、合并CSS和JavaScript文件等，提高頁面加載速度。
通過明確上述功能需求并采用合適的實現方法，北京研發問診PC端能夠為患者和醫生提供一個高效、便捷、安全的醫療問診和服務平臺。
