導語：禮賓服務APP市場到底有多大?開發的必備功能，開發app究竟需要多少錢?
禮賓服務APP市場到底有多大?開發的必備功能
禮賓服務APP市場：到底有多大?
在討論任何APP的開發之前，分析其市場帶寬至關重要。以下是解釋禮賓APP市場寬度的一些事實：
禮賓服務市場不斷蓬勃發展。根據Grand View Research 的一份報告，到 2025 年，禮賓服務價值預計將達到 7.733 億美元。
隨著移動APP市場的興起，在移動市場實施同樣的做法至關重要。正如所分享的，到 2022 年，僅 App Store 就將擁有超過500 萬個移動APP。
根據一項研究，禮賓軟件服務的估計增長將在 2020-24 年期間達到 8.52% 左右。
綜觀上述事實，禮賓服務的影響是顯而易見的。因此，無論您是擁有新創業想法的移動開發人員，還是擁有酒店所有者并希望獲得另一個競爭優勢 – 禮賓APP都適合您。
禮賓APP開發的必備功能
1. 客戶小組
登記
客戶在下載APP后應該做的第一件事就是讓自己注冊。輸入軟件所需的基本信息，您就可以擁有您的私人禮賓助理了。
進行預訂
客戶可以進行多項預訂，例如酒店預訂、航班預訂等等，讓您的整個體驗變得輕松。
APP內搜索
禮賓APP非常適合連鎖酒店。如果所有者擁有多個屬性，那么作為用戶，您可以選擇您選擇的一個。搜索系統有助于此選項。
入住和退房
禮賓服務軟件不僅可以幫助您支付食物費用，還可以幫助您辦理入住和退房手續。您可以直接進入酒店房間，而無需在前臺服務。他們甚至不必在退房時將鑰匙還給工作人員。禮賓APP完全自動化了這個過程。
提醒和建議
由及時提醒和個性化建議提供支持的禮賓服務APP。前者對于提醒預定的服務非常有用，如電影、水療、餐廳、辦公室會議等。后者將通過根據客戶需求量身定制的建議來吸引客戶，例如折扣、促銷內容、套餐等。
目的地地圖
它是禮賓APP中最重要的功能之一，特別是考慮到旅游部門。有了智能手機，全球游客就可以輕松搜索想去的地方。
禮賓APP具有導航功能，有助于發現區域。自定義地圖為您提供最好的餐廳、景點、公園、夜總會或健身設施的列表非常方便，尤其是當您第一次來到這片土地是。
審查和反饋
旅程完成后，用戶可以留下與他們的體驗相匹配的反饋和評論。此功能還可以幫助所有者處理客戶不太喜歡的區域。
2. 工作人員小組
工作小組人員登記
工作人員必須使用工作人員面板賬戶登錄APP。他們將被要求輸入他們的基本詳細信息，例如員工 ID、雇主姓名、職務等等。只有在注冊后，他們才能使用APP中存在的其他功能。
工作人員用戶管理
工作人員可以全面了解登錄到APP的客戶。該APP可以查看他們的退房時間、付款方式、房間號和其他此類非機密數據。這有助于簡化管理過程。
簡易客房服務
數字禮賓服務可輕松替代客房服務。客戶可以使用APP內服務，而無需致電前臺。這減輕了工作人員的工作，尤其是那些參加電話會議的工作人員。通過幾次交換，您的客人可以訂購毛巾套裝，而不會打擾員工的電話。
監控請求
使用集中式數據庫，客戶端發送的所有請求都可以在一個地方進行管理。對這些請求的響應可能是通用的，即需要系統生成的自動回復，或者可能是提前的，即需要由工作人員提供服務。無論如何，集中式數據庫非常方便。
客戶支持
客戶支持是一項非技術功能，在系統中維護非常重要。此選項可用于解決其響應尚未保存在APP中的客戶的查詢/非標準請求。
APP內聊天
在WhatsApp、Messenger、電報的時代;人們已經走到了舒適區。他們可以使用快速消息服務即時傳達他們的要求。禮賓APP也有同樣的作用。用戶可以使用該軟件聯系服務提供商，反之亦然。聊天系統是安全和加密的，確保信息的機密性。
3. 管理面板
登錄
為了使用APP來管理您的企業，使用開發人員提供的憑據登錄APP非常重要。輸入它們，然后利用此禮賓軟件的功能。
后臺用戶管理
使用APP，您可以全面了解所有傳入請求并跟蹤員工的工作效率。通過直接訪問客戶反饋，您可以輕松找出員工績效的漏洞。這樣優化內部流程變得非常容易。
推送通知
數字禮賓移動APP允許您使用通知系統直接聯系用戶。管理員可以使用該APP輕松發送有關即將推出的促銷優惠、更新的服務、會費或其他一些緊急信息的警報和通知。
數據庫管理
作為管理員，您有責任提供有關您的企業的所有信息。讓您的客戶了解您酒店提供的所有設施以及與之相關的規則和規定。在禮賓APP中以文本、圖形、視頻、圖像的形式輸入所有信息。例如，您可以輸入一段視頻，讓您了解當地的旅游景點或如何使用空調。這將減少工作人員的時間，因為他們不必回答客人的基本問題。
建立你的品牌
提供增強的客戶體驗是任何企業成功的關鍵。這是提高用戶忠誠度和信任度的簡便途徑。通過提供不同的服務來建立您的品牌并使其更具辨識度。對您的APP的全面洞察將幫助您。
此外，您可以考慮與游客所在地發生的當地事件聯系，提供所有信息并建立更廣泛和忠誠的客戶群。
第三方集成
作為管理員，您甚至可以通過添加您的軟件不提供的服務來使APP更加有用。集成第三方APP，使整個體驗流暢。例如，客人可以使用當地出租車預訂軟件等租車。
支付網關
將APP與多個支付網關集成，以便客人購買他們選擇的服務。提供借記卡/信用卡、UPI 模式等選項以實現無縫交易。
開發app究竟需要多少錢?
app開發公司開發一套app， 需要眾多專業開發人員參與，具體包括產品經理、Ul設計師、安卓開發師、iOS開發師、前端開發工程師、后臺開發工程師、測試工程師等，開發周期兩個月以上，成本10萬起步。
找專業的app開發公司開發的好處是省時省力，但是開發周期長，費用貴。
App的性質不同，直接導致了功能的不同，那么開發的難程度自然不同。難易程度直接決定了需要投入的程序員人員數量及開發時間。所以，在咨詢”開發-款App多少錢? “之前，首先就要搞清楚自己想要制作-款怎么的手機App。直播軟件、線商城、分銷導購還是其他類的APP。簡單的APP價格是比較便宜的，而電商商場類的幾十幾百萬的也有可能。
APP的價格一直不太透明，這點其實很簡單，所謂制作其實就是確定需求、設計、研發，這個研發過程涉及到的費用，主要費用就是人力成人，軟硬件成本，其實最大的費用就是人力成本，這個肯定是要看產品的規模，產品規模越大，需要的人力肯定多。所以帶來的成本自然就會很高。
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